※ 예약 및 결제 후 취소 시 취소수수료가 발생합니다.
- 행사일 기준 03일 전까지 취소시 → 취소수수료 전액 환불
- 행사일 기준 02일 전 취소시 → 취소수수료 40% 제외 후 환불
- 행사일 기준 01일 전 취소시 → 취소수수료 60% 제외 후 환불
- 행사일 기준 당일 취소 및 미이용 (No-Show) 시 → 환불 불가
※ 환불 불가 기간에 취소할 경우, 어떤 경우라도 결제하신 전액 환불 불가합니다.
※ 결제일에 따라 취소/환불 규정이 상이합니다. 이용일을 재확인 바랍니다.
※ 취소 및 환불 요청은 영업시간내 접수된 건에 한합니다. (주말ㆍ공휴일불가 / 평일 09:00-18:00)
취소 가능기간이 주말ㆍ공휴일에 걸쳐있을 경우, 바로 전 영업일에 접수해주셔야 합니다.
※ 명절 및 특별 행사, 전시회 등 현지 사정에 따라 취소/환불 규정은 변동될 수 있습니다.
이 경우 사전에 공지를 해드립니다.
※ 단, 결제 후 업체 및 당사의 사정에 의해 예약이 불가 할 경우, 기간에 관계 없이 100% 환불 가능합니다.
※ 이용일 당일 No-Show(고객이 연락 없이 나타나지 않는 것)의 경우는
이유를 불문하고 전체 비용을 지불하셔야 합니다.